— Что такое буллинг? Может быть, есть критерии для его определения?
— На самом деле, буллинг — это, в первую очередь, про вызвать страх. Люди, которые идут в профессию, в образование часто сами психологически неустойчивы и пытаются самоутверждаться за счёт учеников, за счёт студентов, за счёт людей, которые, ну, как бы ниже их по социальному статусу. То есть в счёт своего возраста, в счёт своей какой-то неопытности и тому подобное. Люди самоутверждаются за счёт принижения других и такое встречается довольно часто. Наверное, хотелось бы отметить, что в образовательной среде это, правда, встречается. Учителя, ну, или педагоги, преподаватели. Они чаще, конечно же, применяют насилие психологическое. Это запугивание, это введение в состояние стресса. Но также встречаются ситуации физического буллинга. Когда человек применяет физическую силу, это, может быть, даже не сильная физическая сила, а, например, там какие-нибудь лёгкий толчки, лёгкие удары, подзатыльники. Бить по рукам. На самом деле, это уже сейчас нас так регламентируется, что преподаватель, учитель не должен себя так вести. Но, например, когда я училась в школе, наши учителя ещё могли ударить линейкой по руке, если ты не слушаешь и вот всё в таком духе.

— Вы тоже сталкивались с травлей?
— Да, определённо. В первом классе преподаватель кинул в меня стопку ручек, потому что мы с моей одноклассницей то ли разговаривали, то ли смеялись, уже точно не могу сказать, но вот, да, было такое.

— К чему это может привести?
— На самом деле, есть какие-то вещи этического характера и это просто не этично. Есть, ну, как вот ты идёшь по улице и ты начинаешь браниться нецензурной лексикой. И просто идёшь и кричишь. Вот, например, на том же уровнем это настолько же недопустимо, так как на ребёнка это может повлиять различным образом. Он может замкнуться. У него и так, возможно, есть какие-то проблемы с социальной адаптацией внутри коллектива, внутри какой-то социальной группы, внутри даже малого коллектива такого, как класс или такого, как студенческая группа. Возможно, он и так испытывает трудности, но, если человек авторитетный, поддерживает буллинг, и продолжает какую-то такую давку психологическую — это может привести мне кажется, что даже к суициду, и такие случаи, кстати, были. Особенно часто вот сейчас мы видим с вами новости, мы смотрим все новости. Постоянно в СМИ возникают ситуации, когда дети берут оружие совершают какие-то преступления. Страдают люди. Но ведь эти дети они тоже, на самом деле, очень сильно пострадавшие. И никто сильно не разбирается в том, откуда в них вот это вот ненависть взялась. Откуда этот страх взялся. Ведь это тоже может быть определённая защита к обществу.

— Что делать, если вы подверглись буллингу?
— В первую очередь, если вы чувствуете какую-то агрессию по отношению к себе и вы чувствуете, что вас принижают, быть может, даже оскорбляют, то вам нужно рассказать об этом своим близким людям — родителям. Потому что ребенок, который учится в школе, скорее всего, он не всегда имеет какое-то влияние, и не каждый учитель ему поверит. Поэтому нужно начать с родителей, так как до определенного возраста родители несут за нас ответственность. Мы обращаемся к родителям и проговариваем это с ними. Если родители нас слышат — хорошо, если нет, то сейчас в школах очень распространена практика работы со школьным психологом.
Психолог тоже просто обязан воздействовать на эту ситуацию, проанализировать атмосферу, провести какой-либо анализ ситуации. Возможно, это адаптационные методики, какие-то вещи, которые могли бы выявить факт буллинга.

— Как прорабатывать последствия буллинга?
— На самом деле, стоит начать с оценки себя. Сейчас очень много разных инструментов, чтобы себя проанализировать. Например, забить тест в интернете на выявление уровня самооценки. Также можно задать себе несколько вопросов для самоанализа: «как я себя чувствую, какое у меня настроение, какие эмоции я испытываю чаще», и если проблемы обнаружились и вы понимаете, что след от буллинга остался, то можно попробовать проработать их самостоятельно. Например, у Роберта Лихи много интересных методик для самостоятельной проработки. Или уже обращаться к психологу, человеку квалифицированному, который поможет разобраться с проблемой.

— Как противостоять буллингу?
— У каждого человека своя, так скажем, адекватная реакция, если вы чувствуете, что вы хотите уйти, выберите стратегию избегания: уйдите, если вы чувствуете, что игнорирование для вас комфортно; игнорируйте, если вы чувствуете, что дать агрессию в ответ и защитить себя таким образом необходимо для вас сейчас, значит это нужно сделать.

— Что вы думаете о запрете фото- и видеосъемки на уроках?
— Наверное, сейчас мы переходим на ту ступень общества, когда нужно наблюдать за всеми процессами. Но, наверное с позиции ребенка снимать, а ведь часто снимают специально спровоцировав преподавателя, который злится или раскидывает учебники — это, наверное, не совсем правильно. Если есть возможность регулировать это на законодательном уровне, то это должно быть наблюдение за всеми. То есть с позиции: камера в классе, если есть такая проблема, то пусть будет и для учеников, и для учителя.

Пусть все будут в этом вопросе чисты: и преподаватель, и ученики. Никто друг друга не провоцирует и нет необходимости никого специально снимать, если это будет закреплено с позиции закона.

— Может ли ребенок быть провокатором буллинга?
— Когда ребенок растет и адаптируется к обществу, он, конечно же, сто процентов будет меняться. Возможно, какие-то будут эмоциональные изменения, какие-то иные нагрузки. Но всех учителей учат преподавательской этики и тому, как вести себя в конфликтных ситуациях. То есть, если человек получит педагогическое образование, он должен уметь урегулировать ситуацию и он, действительно, старше, опытнее.

— Что стоит за агрессором буллинга?
— Люди, которые сознательно подвергают других страху и пытаются за счет страха как-то выезжать — они, скорее всего, сами имеют низкую самооценку и, безусловно, им нужен специалист. Также хотелось бы ещё добавить, что если мы говорим о преподавателе, то каждый преподаватель должен проходить психологическую экспертизу. Поскольку к преподавательской деятельности нужно допускать только людей, которые действительно адекватные.

— Что делать родителям, если ребенок стал жертвой буллинга?
— В первую очередь, проанализировать ребенка и поговорить с ним, полностью понять ситуацию: сколько раз это происходило, в каком формате, понять все подробности, понять, как ребенок на это реагирует и отталкиваться уже от этого. И, конечно, же, нужно начинать со школы, общаться с классным руководителем, так как он ответственен за эту группу детей и если это не помогает, возможно, обращаться в правоохранительные органы.

— Я вижу, что меня травит учитель. Как можно обезопасить себя от этого с юридической стороны?
— Ну, в первую очередь, я думаю, что стоит очень внимательно относится родителям к своим детям. И при обнаружении каких-либо странностей в поведении ребёнка, будь, то замкнутость, будь, то ещё какие-то проявления, необходимо, в первую очередь, наверное, поговорить с преподавателем. Попробовать это сделать. Это можно сделать, как в устной форме, так и в письменной. Но опять же, если мы попробуем это сделать в письменной, то есть шанс, что переписка, которая впоследствии у нас появится, может служить доказательством дополнительном при обращении в какие-то вышестоящие инстанции, либо же при обращении в суд. В первую очередь, необходимо начать с разговора. Если же на этом этапе ничего не проявится и никаких проявления буллинга мы не заметим, по тем или иным причинам со стороны педагога, в таком случае, необходимо обращаться в администрацию учебного заведения. Здесь же желательно обращаться. Не желательно, а нужно обращаться в письменной форме в виде обращения. То есть подаётся обращение, на копии ставится отметка о принятии. И с момента принятия регистрации у нас по федеральному закону о рассмотрении граждан нам даётся месяц. И в этом случае у нас будет опять-таки дополнительные доказательства. Если со стороны учебного заведения будет какой-либо ответ, либо же отмахивающие нас от действительности, либо же подтверждающий факт буллинга, что опять-таки может служить дополнительным доказательством. Если же, как зачастую бывает, администрация учебного заведения также не помогает никаким образом разрешить этот вопрос, необходимо обращаться в вышестоящие организации.

— Я решила идти в суд. Что мне понадобиться кроме юридической поддержки? К чему готовиться?
— Конечно, юридическая поддержка в данном вопросе просто необходима. Необходимо грамотно составить исковое заявление, необходимо грамотно представить доказательства. То есть доказательствами будут служить непосредственно, возможно, какой-то имущественный вред. У нас же буллинг — это не только психологическое воздействие на свою жертву, но и физическое. Физическое может проявляться в различных его формах. И юрист, человек, который следует законодательной базе и наиболее опытен в этом вопросе может подготовить грамотно процессуальные документы для того, чтобы защитить права ребёнка в данном случае. У нас предполагается возмещение морального вреда по гражданскому кодексу за то же ущемление чести, достоинства, унижения, публичные оскорбления и всё в таком роде.

— Тяжело ли получить компенсацию за моральный ущерб?
— На самом деле, вопрос очень открытый. Потому что раз на раз не приходится и судебные инстанции в различных ситуациях, в том числе по делам о привлечении ответственности по буллингу исходят из собственных оценок и критерии законом не закреплены. То есть, в соответствии с которыми, та или иная сумма будет присуждена. Вчера я читал судебную практику. Там тоже травля в школе была. И, в конечном итоге, на ребёнка оказали физическое воздействие, но там это было со стороны сверстников. Родители общались в суд за возмещением морального вреда. Оценили они это в 500 000 рублей. По итогу 5 000 рублей суд присудил моральную компенсацию. То есть, вообще, да, история с присуждением моральной компенсации она очень такая не жизнеспособная, но в то же время реализуемая при соблюдении определенных условий и грамотного процесса

— С юридической точки зрения, можно ли доказать негативное психологическое воздействие со стороны учителя?
— Я думаю, что можно, но как вы тоже подметили это намного сложнее сделать. Если мы говорим о физической травле. Потому что в законе грань между оскорблением и, так скажем, эмоциональном восприятии ребёнка на то или иное высказывание со стороны педагога, оно очень расплывчатое и не закреплено прямо. В этом случае, наверное, следует руководствоваться систематическими наблюдениями за ребёнком. В том числе ребенку можно посоветовать вести аудиозапись. Но это опять-таки, если с ребёнком поговорить и если ребёнок будет готов идти на такие решения и будет уверен в том, что родители его поддержат и ему за это ничего не будет. То есть, да, аудиозапись непосредственно на уроке.

— Сейчас хотят ввести закон о запрете записи учителей на аудио-, видео-носитель. Что вы думаете насчёт этого?
— Я скорее негативно отношусь к этому нововведению, потому что опять-таки какие бы ситуации ни были ребёнку нужно поддерживать связь с родителями, если возникнет такая необходимость. И если телефоны у нас запретят, то мы лишимся возможности дополнительно воздействия вот на таких вот преподавателей, которые эмоционально давят на ребёнка.

— Важно ли говорить о травле общественности?
— Да, это стоит предлагать огласке. И, конечно же, пока мы об этом не говорим, проблема остаётся. И как есть такое понятие в гражданском праве, что молчание является одной из формы акцепта, то есть согласие на условие сделки, поэтому в данном случае необходимо говорить, необходимо даже кричать об этом при возникновении подобных действий со стороны педагога, сверстников. Я считаю, что, да, необходимо давать огласке этот вопрос.

— У нас нет законов, связанных с травлей. Так, когда мы сталкиваемся с ним, к каким следует обращаться нормам?
— Да, на данный момент законодательство не содержит какой-то прямой нормативно-правовой базы, которая бы регулировала этот вопрос и, в связи с этим, моё мнение: законодательству РФ необходимо реструктуризировать и дополнить его рядом норм, которые будут прямо регулировать вопрос. Даже, возможно, разработать какой-то федеральный закон о буллинге, который будет предусматривать ответственность за него, будет предусматривать деяния за которыми будет наступать ответственность, но и всё это, чтобы было систематизировано.

На данный момент, в законодательстве это всё раскидано по различным правовым актам. У нас есть ответственность по КоАП РФ по административной ответственности за публичное унижение личности. У нас также есть гражданский кодекс, который гласит о том, что за унижение чести и достоинства можно потребовать моральную компенсацию и требовать по суду опровержение тех сведений, которые были, так скажем, выкинуты на ребёнка в процессе образовательной деятельности. Также у нас есть статья такая самая высшая по юридической силе — это доведение до самоубийства. Это уголовной кодекс.

Но опять-таки проблема заключается в том, что, если мы говорим о КоАП РФ. Там ответственность начинается с 16 лет. Опять-таки, если от педагога буллинг идёт, то да, его можно привлечь по этой статье. Но если речь идёт о сверстниках, то эта статья будет недостаточно применима в данной ситуации. Уголовный кодекс, да, содержит, но она, так скажем, косвена эта статья. Ещё очень будет трудно и достаточно сложно доказать то, что доведение ребёнка до самоубийства произошло под действием преподавателя. Учитывая, что, возможно, это огласке не придавалось и ребёнок вовремя не сказал родителям и не пошёл на диалог.

— Как вы думаете, почему учителя проявляют агрессию по отношению к своим ученикам?
— Я думаю, что могут быть разные причины. Вообще причиной буллинга могут быть как материальное положение, выделяющая внешность какая-то, какие-то особенные черты, которые выделяет ребёнок. Возможно, есть какие-то комплексы у преподавателя, если он отыгрывается на детях, неприязнь по различным родам причинам, национальность. По причине национальности очень много происходит травли в школах, учебных заведениях. Я думаю, что причин очень много и какую-то конкретную сложно будет выделить.

Буллинг в школах представляет собой серьезную проблему, которая негативно влияет на психологическое и эмоциональное состояние учеников, а также на атмосферу в учебных заведениях. Борьба с этим явлением требует совместных усилий педагогов, родителей и самих учащихся — важно создавать безопасную и поддерживающую среду, развивать у детей навыки толерантности и уважения. Только при активном участии всех сторон можно снизить уровень травли и обеспечить детям возможность учиться и развиваться в условиях доверия и взаимного уважения.